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职场人际

如何化解对人的敌意(人际交往)

时间:2016-09-07 16:47:26 来源: 作者:

 “我有时觉得自己就像一只刺猬,只是竖起在身上的刺不但伤害了别人,更是深深地将自己刺伤了……”电话里,女孩的声音微弱而谨慎。

原来,女孩大学毕业后,仅一年半的时间,就换了五六份工作,每次离开,都是因为人际关系。女孩告诉我,别人总是“欺负”她,她对同事也充满了敌意。

  我让女孩举些被人欺负的例子,她说了很多,比如,在前一家公司,每个员工座位旁边都有一个废纸篓,可有的同事却总是往自己的废纸篓里丢废纸……

  经过了解得知,女孩的座位在电话机旁,同事们经常去打电话,有些人就顺手把废纸扔到她的纸篓里了。但是,由于自卑心理在作怪,外界的“风吹草动”都被她当作了充足的证据。而对对方充满敌意,是对自己脆弱的自尊心的保护。可见,敌意是破坏人际关系的一个重要因素。

  那么,在现实生活中如何化解敌意,防止它对人际关系的影响呢?

  首先,要对敌意有警觉的意识。当你对周围的人想进行冷嘲热讽或是发脾气的时候,不妨想想,你实际上是在给人际关系的“恶性链条”上又加了一环,这只能使人际关系陷入更严重的恶性循环。正确的做法是在彼此关系中做一个正面的引导者,先对别人施与友好,你必将得到更多的友好,你主动播种了善意,将收获更多的善意。

  其次,要认识到隐藏在敌意背后的自卑。改变这种自卑情结,最重要的是要建立起自己的价值,方式有很多,如可以是在专业上某一方面的专精,也可以是某一业余爱好的培养。总之,发掘并发扬光大自己的闪光点,你的自信心必将越来越强。当内心有了坚强的自尊支柱,外界的“风吹草动”都不至于伤害你的自尊。

  第三,培养主动与人沟通的习惯是非常重要的。沟通之后,你会发现,很多事情的真实面目并不是你理解的那样,这种真相大白,将帮助你建立起多角度思考问题的习惯,而不是钻进偏激的牛角尖当中。


 

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